A Hipertec Sistemas está comprometida em proteger as informações e aprivacidade dos seus usuários. Por favor, leia abaixo mais detalhes sobre a nossa política de privacidade.
A Política de Privacidade da Hipertec Sistemas foi atualizada em 01 de novembro de 2025.
A Hipertec Sistemas coleta informações pessoais quando você adere ao contrato de licenciamento e serviços, quando você utiliza quaisquer produtos e serviços para desktop ou para dispositivos móveis e quando você visita as páginas do nosso site na web.
Quando você adere ao nosso contrato de licenciamento e serviços, solicitamos informações tais como seu nome, endereço completo (tipo de logradouro, descrição do logradouro, número, complemento, bairro, cep, cidade, estado e país), telefones, site, e-mail, CPF, RG, dentre outras.
Também serão coletadas informações a respeito do seu dispositivo (modelo, sistema operacional, resolução de tela) para aperfeiçoar sua experiência com o aplicativo.
Quando você acessa nosso site, armazenamos também automaticamente as informações de seu computador e navegador, incluindo seu endereço IP, cookies, atributos de software e hardware e as páginas que você visita, assim como informações de geolocalização e funcionalidades utilizadas de forma a não identificar o usuário.
A Hipertec Sistemas utiliza estas informações para as seguintes finalidades gerais: personalizar a publicidade e o conteúdo que você visualiza, atender suas solicitações de produtos e serviços, aprimorar os serviços prestados, entrar em contato com você, orientar pesquisas e proporcionar relatórios de informações não identificáveis para clientes internos e externos.
O envio de e-mail marketing é realizado apenas com a sua permissão. São e-mails com informações sobre a Hipertec Sistemas, nossos produtos e assuntos relacionados a área dos respectivos produtos.
A Hipertec Sistemas não possui acesso às informações armazenadas em seu banco de dados de seus produtos para desktop, web e dispositivos móveis.
Em casos extremos, para possibilitar o diagnóstico de falhas identificadas por nossos usuários, pode ser necessário o usuário enviar uma cópia do seu banco de dados para a Hipertec Sistemas. Este envio é autorizado pelo usuário e a confidencialidade das informações é garantida totalmente pela Hipertec Sistemas e este banco de dados será utilizado única e exclusivamente para o fim definido neste termo e apagado ao final.
As plataformas Android™ e iOS® solicitam o consentimento do usuário no acesso a determinados tipos de dados por terceiros. No momento da instalação e em algumas situações de uso, a plataforma poderá requisitar autorização para o aplicativo acessar certas informações.
Todas as informações coletadas dessa forma, também obedecem o descrito nesta política de privacidade.
Hipertec Sistemas não aluga, não vende e não compartilha as informações pessoais com outras pessoas ou com empresas não afiliadas, exceto com objetivo de fornecer a você os produtos e os serviços solicitados ou contratados.
Poderemos transferir as informações que temos sobre você nas seguintes circunstâncias:
· Para atender ordens judiciais nos termos da legislação em vigor ou em processos judiciais para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou empreender defesa contra ações judiciais.
· Quando acreditarmos de boa-fé ser necessário compartilhar informações com o objetivo de investigar, impedir ou adotar medidas relativas a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo possíveis ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações das condições de uso dos produtos e serviços da Hipertec Sistemas ou com outros objetivos, com procedimentos especificados e autorizados pela lei.
O consentimento sobre o uso das informações fornecidas, acontece quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e email, para completar o envio de um formulário de dados. Após a realização dessas ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.
Se pedirmos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato a qualquer momento pelo e-mail sac@hipertec.com.br ou nos envie uma correspondência para Hipertec Sistemas, Rua José Bonifácio, 1110 Jardim Analice CEP 15070-400 São José do Rio Preto SP.
Se você tiver algum questionamento com relação a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail ac@hipertec.com.br
A Hipertec Sistemas pode atualizar esta Política de Privacidade.
Por favor releia periodicamente nossa Política de Privacidade. Caso a Política de Privacidade da Hipertec Sistemas seja alterada e os serviços continuem sendo utilizados, significará que as novas atualizações foram aceitas.